FAQs

¿Se incluye la pantalla en el circuito interactivo?

No se incluye. Se pueden utilizar pantallas ya instaladas en la tienda o si no dispones de ella tenemos un equipo de instaladores que puede hacer la instalación de la pantalla y puesta a punto en tu tienda.

¿Cuál es el numero máximo de productos que se pueden asociar a una pantalla?

El numero máximo de productos que se puede asociado depende de la instalación, pero desde 1 hasta más de 30 por pantalla.

¿Es necesario que mi personal realice algún tipo de formación ?

No es imprescindible, pero si recomendable que reciban un briefing por nuestra parte. Damos una pequeña formación de funcionamiento y cuidado básico de la tecnología para poder siempre tenerlas en optimo funcionamiento.

¿Quién se encarga del contenido multimedia?

Hay varias opciones. La más habitual es que la empresa contratante nos haga llegar el contenido que quiere que se reproduzca en cada momento y asociado a cada producto. Si no dispones de ese contenido tenemos un equipo de diseño gráfico que puede realizar estas tareas con un coste adicional.

¿Cómo funciona la contratación, hay algún tipo de permanencia?

Debido a la inversión en tecnología que realizamos para crear la zona interactiva en cada punto de venta, hacemos un contrato con una permanencia de mínimo 12 meses.

¿El mantenimiento es complejo o costoso?

No. Si se siguen unas pequeñas normas básicas ( no mover de sitio las baldas, no golpearlas fuertemente ni modificar el cableado de los sensores) la tecnología debería funcionar sin problemas ni mantenimiento durante meses.